保険代理店さま(東京都)
| 種類 | 保険代理店の顧客管理及び営業DX |
|---|---|
| 業界 | 保険代理店 |
| 業種 | 保険代理店 |
| 規模 | ~50名 |
| スキル | ある程度のパソコンスキルあり |
| 顧客 | 一般・法人 |
| 目標 | 業務効率化・売上拡大 |
| 費用 | – |
| 課題 | 控除証明書についての連絡を一斉送信したい 独自の顧客管理手法の必要性が高まった 法人向けの受注拡大 |
| 施策 | ・ホームページ(WordPress)のリニューアル ・セミナー受注業務のオンライン化 ・SNS広告・Google広告の導入 ・SNS運用 |
| 結果 | 独自の顧客管理のオンライン化が実現し、控除証明書の一斉送信を自動化 新たな法人向けサービスの展開につながった |

御社についてお聞かせください

一般顧客及び法人向けに保険の販売を行っていまう

困っていたことは、どんなことですか?

独自の顧客管理サービスがなく、毎年、10月の控除証明書についての連絡が困っていました。
また、法人向けに販路拡大や受注業務に工数がかかっていました。

完成した施策について効果はいかがですか?

適切な顧客管理サービスが導入できました。
ホームページとの連携で、受注業務の効率化につながりました

