データでみる事業者の悩み

小規模事業者にIT担当者は必要ない？

小企業のIT担当者の人員確保は「不足している」との回答が最も多いですが、小規模事業者は「IT担当者を必要としていない」と回答する割合が大企業の12.1%比べ、32.9%と高めとなっています。  

 

矛盾した２つのデータ

しかし、以下の２つのデータをご覧ください。いずれも、株式会社富士通マーケティン-2105年12月21日のデータです。小規模事業者の社内のIT化の推進状況レベルを表したものです。   担当者を必要としていないと回答しているにも関わらず、導入されたITを十分に活用できていないと回答しているのが57.5%と高くなっています。

 こちらは、中小企庁委託「ITの活用に関するアンケート調査 2012/11 三菱UFJリサーチ＆コンサルタント」のデータで、IT担当者が不要と答えているにも関わらず、ホームページの更新が年に1回以下の企業が49%もいることが分かります。  

そして、更新担当者は「経営者」または「経営者の家族・親族」が4割を超えているというデータも有ります。

 

そして、こちらは、中小企業庁委託 「中小企業の成長と投資行動に関するアンケート調査」（2015年12月（株）帝国データバンク）のデータです。  

  ITを8分野で活用し、高収益を上げている企業は、IT人材の外注化を巧みに利 用していことがわかります。 

1. 小規模事業者は、IT担当者を必要としていない
2. にもかかわらず、導入されたITを活用できてない。
3. ホームページの更新頻度も少ない状態である。
4. そんな、中小企業の売上は減少傾向にある。
5. 収益を挙げている中小企業は、IT人材を外注化している。

以上のことから、小規模事業者は、IT人材を必要としていない訳では無く、必要だと思いながら、以下のような実情が予想できます。

1. 人材が採用できない
2. 人材はいてもスキルノウハウがなく
3. 専任の担当者をおくほどの仕事が与えられない
4. 専任の担当者をおくだけのコストをかけられない