よく寄せられる質問を集めました。質問をタップすると、返答を確認できます。
わあん・たくさがわについて
事業内容を教えてください
主な事業内容は３つあります。
- パソコン＆IT支援事業
- パソコン教室事業
- 執筆、著述
費用について
サービスを受けるのに月額の固定費はかかりますか？
多くのホームページ制作会社は月額5000円などの固定費がかかります。
弊社では固定費が0円、無料です。
お客さまの固定費をおさえることを考えてのことですが、どうしてもという会社さまに限り、顧問契約をさせていただいており、ホームページやパソコンの保守、優先しての対応をしております。
ご依頼、ご契約について
相談内容を秘密に出来ますか？
守秘義務がありますので、他社や第三者に相談内容を漏らすことはありません。
遠方に住んでいますが、対応いただけますか？
もちろん可能です。移動する時間も、お客さまへ還元したいため、近隣以外はオンラインで対応しています。
SkypeやLINE、Facebookなどのサービスをインストールしている必要はありません。
パソコンにGoogle Chromeのみインストールしておいてください。
無料相談するのに不安があります。
もちろん全て無料ではありません。私共を気に入っていただいたり、信頼してもらえば、対価としてお支払いいただいています。
無料相談の中では、私たちの雰囲気や規模感などを感じ取ってもらいます。また、解決方法の提示とそれにかかる費用なども無料相談の中でお答えできます。
強引な売り込みや営業電話なども一切しておりません。
孤独な経営の中でお客様の負担やリスクを限りなく０にし、相談していただいたあなたとそのお客さまによりよい未来を提供できる手助けができればと思うからです。
そのため、お客さまがお客さまを紹介していただいているので、売り込みや営業をする必要がないのです。
事業をいとなんでいません。相談や依頼可能ですか？
起業前の個人の方もいますし、事業では無くホームページを作りたい方などの対応経験も豊富にあります。